ERP e automação para Alimentação
Estoque, nota e financeiro parando de morar em três planilhas diferentes.
Na prática, o que muda para restaurantes, padarias e food service: O que era retrabalho de digitação vira rotina automática e auditável.
Implantamos ERP (Bling, Omie, Tiny ou Conta Azul) e automações de rotina: régua de follow-up, disparo por etapa, integração entre loja, CRM e emissão fiscal. O objetivo é sempre o mesmo — tirar digitação repetida do meio e devolver o tempo da equipe para venda.
Automação não é enfeite: é o que impede o lead de esfriar enquanto alguém lembra de responder. A régua roda mesmo no dia em que a equipe está cheia.
O gargalo típico do segmento
A decisão acontece no mapa e na foto, em minutos, e o pedido chega por WhatsApp ou aplicativo. Quem depende só do aplicativo entrega margem; quem não aparece no mapa não existe para quem está com fome perto dali.
O que muda no funil
- Perfil no Google com cardápio, horário e foto atual — é a vitrine real do setor
- Pedido direto por WhatsApp com registro, para reduzir dependência de aplicativo
- Separar cliente de delivery, salão e evento: ticket e recorrência diferentes
O que entra
- Implantação de ERP com cadastro, estoque, emissão fiscal e financeiro
- Integração entre loja virtual, CRM e ERP
- Régua de follow-up automática por etapa e por tempo parado
- Relatórios operacionais que a diretoria consegue ler
- Treinamento e sustentação mensal quando contratada
O que muda na sua operação
O que era retrabalho de digitação vira rotina automática e auditável.
Como medimos resultado aqui
Pedidos por canal próprio versus aplicativo, e ticket médio de cada um.
O que define o custo: quantas rotinas entram na primeira fase, o volume de dados migrados e quantos sistemas precisam conversar. A sustentação mensal é opcional e contratada à parte.
Perguntas diretas
Aplicativo já traz pedido, preciso de site?
Traz pedido e cobra comissão sobre cada um. Canal próprio custa menos por pedido e gera base de clientes que é sua. O aplicativo continua sendo aquisição; o problema é ele ser o único caminho.
Qual ERP vocês recomendam?
Depende do volume de notas, do estoque e do regime tributário. Bling e Tiny cobrem bem operações menores; Omie e Conta Azul entram quando o financeiro pesa mais. A recomendação sai do diagnóstico, com o custo de licença incluído na conta.
Dá para automatizar sem trocar meus sistemas?
Na maioria dos casos, sim. Se as ferramentas atuais têm API, integramos o que existe. Trocar sistema é a última opção, não a primeira.
Quanto tempo leva a implantação?
De 4 a 8 semanas, dependendo da migração de dados e de quantas rotinas entram na primeira fase. Migração de estoque e histórico costuma ser a parte mais lenta.