Alimentação
A decisão acontece no mapa e na foto, em minutos, e o pedido chega por WhatsApp ou aplicativo. Quem depende só do aplicativo entrega margem; quem não aparece no mapa não existe para quem está com fome perto dali.
O que muda no funil
- Perfil no Google com cardápio, horário e foto atual — é a vitrine real do setor
- Pedido direto por WhatsApp com registro, para reduzir dependência de aplicativo
- Separar cliente de delivery, salão e evento: ticket e recorrência diferentes
Como medimos resultado aqui
Pedidos por canal próprio versus aplicativo, e ticket médio de cada um.
A objeção que sempre aparece
Aplicativo já traz pedido, preciso de site?
Traz pedido e cobra comissão sobre cada um. Canal próprio custa menos por pedido e gera base de clientes que é sua. O aplicativo continua sendo aquisição; o problema é ele ser o único caminho.