Automatización de WhatsApp para Constructora
El canal donde ocurre la venta es el único sin registro. Ahí se pierde el lead.
En la práctica, lo que cambia para constructoras y desarrolladoras: Ninguna conversación queda sin responsable y el tiempo de respuesta se vuelve visible.
La empresa brasileña vende por WhatsApp y no tiene historial, responsable ni plazo en ninguna de esas conversaciones. Conectamos WhatsApp al CRM: cada contacto se vuelve registro con origen, responsable y próxima acción.
Automatizar aquí no es un robot respondiendo todo. Es filtro inicial, distribución a la persona correcta, recordatorio de quien no respondió y retomada de quien desapareció.
El cuello de botella típico del sector
Ticket alto, decisión larga y leads que aparecen meses antes de comprar. Sin registro de origen, la venta del mes 6 se atribuye al azar.
Qué cambia en el embudo
- Leads por emprendimiento y por fase de obra
- Nutrición larga con registro de contacto a lo largo de meses
- Visita al stand o al departamento modelo como conversión principal
Qué incluye
- Integración de WhatsApp con el CRM, con historial en la ficha del cliente
- Filtro inicial y distribución automática por servicio, región o vendedor
- Primera respuesta inmediata, incluso fuera de horario
- Cadencia de retomada para quien dejó de responder
- Panel de tiempo de primera respuesta y conversaciones sin responsable
Qué cambia en su operación
Ninguna conversación queda sin responsable y el tiempo de respuesta se vuelve visible.
Cómo medimos resultados aquí
Costo por visita calificada y atribución de la venta meses después.
Qué define el costo: número de flujos, integraciones y migración del número a la API oficial. La licencia y el costo por conversación los contrata usted.
Respuestas directas
El ciclo es demasiado largo para medir medios.
El ciclo es largo, la medición no tiene que serlo. Con el origen grabado en el CRM, la venta del mes 6 vuelve a la campaña correcta.
¿Voy a perder el número que mis clientes conocen?
No. El número se migra a la API oficial manteniendo el mismo contacto.
¿Mi cliente va a hablar con un robot?
Solo en el filtro inicial, y solo si eso acorta su camino.
¿Puedo enviar mensajes masivos a mi base?
Dentro de las reglas de la plataforma y de la ley de datos: con consentimiento, plantilla aprobada y opción de baja.