Automatización de WhatsApp para Abogados
El canal donde ocurre la venta es el único sin registro. Ahí se pierde el lead.
En la práctica, lo que cambia para estudios de abogados: Ninguna conversación queda sin responsable y el tiempo de respuesta se vuelve visible.
La empresa brasileña vende por WhatsApp y no tiene historial, responsable ni plazo en ninguna de esas conversaciones. Conectamos WhatsApp al CRM: cada contacto se vuelve registro con origen, responsable y próxima acción.
Automatizar aquí no es un robot respondiendo todo. Es filtro inicial, distribución a la persona correcta, recordatorio de quien no respondió y retomada de quien desapareció.
El cuello de botella típico del sector
La captación está limitada por el código de ética profesional, lo que quita justamente la palanca que otros negocios usan: promesa de resultado y anuncio agresivo. Queda contenido, autoridad y un filtro que separe consulta de curiosidad.
Qué cambia en el embudo
- Filtro antes de la reunión: área del derecho, urgencia y viabilidad del caso
- Consulta paga como conversión distinta del contrato firmado
- Registro de origen por área de actuación, porque el costo por caso varía mucho
Qué incluye
- Integración de WhatsApp con el CRM, con historial en la ficha del cliente
- Filtro inicial y distribución automática por servicio, región o vendedor
- Primera respuesta inmediata, incluso fuera de horario
- Cadencia de retomada para quien dejó de responder
- Panel de tiempo de primera respuesta y conversaciones sin responsable
Qué cambia en su operación
Ninguna conversación queda sin responsable y el tiempo de respuesta se vuelve visible.
Cómo medimos resultados aquí
Costo por consulta agendada y tasa de consulta que se vuelve contrato, por área.
Qué define el costo: número de flujos, integraciones y migración del número a la API oficial. La licencia y el costo por conversación los contrata usted.
Respuestas directas
¿La publicidad de abogados no está prohibida?
La captación y la mercantilización están vedadas; la información técnica no. Trabajamos dentro del código de ética: contenido informativo, sin promesa de resultado, sin honorarios expuestos y sin testimonios.
¿Voy a perder el número que mis clientes conocen?
No. El número se migra a la API oficial manteniendo el mismo contacto.
¿Mi cliente va a hablar con un robot?
Solo en el filtro inicial, y solo si eso acorta su camino.
¿Puedo enviar mensajes masivos a mi base?
Dentro de las reglas de la plataforma y de la ley de datos: con consentimiento, plantilla aprobada y opción de baja.