Implementación de CRM para Odontología
El lead cae en un lugar con responsable, plazo y etapa.
En la práctica, lo que cambia para clínicas odontológicas: Cada lead nace con origen, responsable y próxima acción. Lo que no avanza se ve.
Implementamos CRM con un embudo diseñado a partir de su venta real, campos que su equipo completa, integración con WhatsApp y capacitación de quien lo va a usar. Sin eso, el lead pago se vuelve conversación y la conversación no se vuelve nada.
El comprador típico no viene de otro CRM: viene de una planilla. Eso cambia toda la implementación — el obstáculo es la inercia del equipo, no el software anterior.
El cuello de botella típico del sector
El lead llega por WhatsApp preguntando el precio de un implante y la recepción responde entre paciente y paciente. La mitad de las conversaciones muere por falta de respuesta, no por precio.
Qué cambia en el embudo
- Separar presupuesto de evaluación: la evaluación presencial es la conversión que importa
- Distribución por procedimiento: implante, ortodoncia y estética tienen ticket y ciclo distintos
- Cadencia automática para quien pidió precio y desapareció
Qué incluye
- Diseño del embudo por etapa, con responsable, plazo y criterio de avance
- Implementación en RD Station, Pipedrive, Twenty o equivalente
- Integración con WhatsApp, sitio, formulario y campañas
- Automatización de distribución de leads y alertas de olvido
- Capacitación del equipo y acompañamiento en las primeras semanas
Qué cambia en su operación
Cada lead nace con origen, responsable y próxima acción. Lo que no avanza se ve.
Cómo medimos resultados aquí
Costo por evaluación agendada, tasa de asistencia y conversión en tratamiento.
Qué define el costo: etapas del embudo, integraciones, volumen de datos a migrar y cuántas personas se capacitan. La licencia la contrata usted, directo con el proveedor.
Respuestas directas
¿Puedo publicar antes y después y precios?
El código de ética odontológica brasileño restringe imágenes de antes y después y la promesa de resultado. Armamos la campaña dentro de eso.
¿Y si ya tengo un CRM?
Mejor aún. Auditamos lo que está montado, corregimos el embudo e integramos con el resto.
¿Mi equipo lo va a usar?
Solo si el CRM le devuelve algo. Por eso el embudo se diseña con quien vende y los campos obligatorios son pocos.
¿Venden la licencia del CRM?
No. La licencia es suya, contratada directo con el proveedor. Eso quita el conflicto de interés de nuestra recomendación.