Implementación de CRM para Industria
El lead cae en un lugar con responsable, plazo y etapa.
En la práctica, lo que cambia para industrias y metalúrgicas: Cada lead nace con origen, responsable y próxima acción. Lo que no avanza se ve.
Implementamos CRM con un embudo diseñado a partir de su venta real, campos que su equipo completa, integración con WhatsApp y capacitación de quien lo va a usar. Sin eso, el lead pago se vuelve conversación y la conversación no se vuelve nada.
El comprador típico no viene de otro CRM: viene de una planilla. Eso cambia toda la implementación — el obstáculo es la inercia del equipo, no el software anterior.
El cuello de botella típico del sector
Venta técnica, ciclo largo y pocos compradores en todo el mercado. El anuncio genérico quema presupuesto.
Qué cambia en el embudo
- Calificación por aplicación, volumen y recurrencia antes del comercial
- Cotización técnica como etapa separada del pedido
- Registro del motivo de pérdida: precio, plazo o especificación
Qué incluye
- Diseño del embudo por etapa, con responsable, plazo y criterio de avance
- Implementación en RD Station, Pipedrive, Twenty o equivalente
- Integración con WhatsApp, sitio, formulario y campañas
- Automatización de distribución de leads y alertas de olvido
- Capacitación del equipo y acompañamiento en las primeras semanas
Qué cambia en su operación
Cada lead nace con origen, responsable y próxima acción. Lo que no avanza se ve.
Cómo medimos resultados aquí
Costo por cotización técnica calificada y tasa de cotización que se vuelve pedido.
Qué define el costo: etapas del embudo, integraciones, volumen de datos a migrar y cuántas personas se capacitan. La licencia la contrata usted, directo con el proveedor.
Respuestas directas
Mi producto es demasiado técnico para anuncios.
Es demasiado técnico para anuncios genéricos. El comprador industrial busca término, norma y especificación antes de cotizar.
¿Y si ya tengo un CRM?
Mejor aún. Auditamos lo que está montado, corregimos el embudo e integramos con el resto.
¿Mi equipo lo va a usar?
Solo si el CRM le devuelve algo. Por eso el embudo se diseña con quien vende y los campos obligatorios son pocos.
¿Venden la licencia del CRM?
No. La licencia es suya, contratada directo con el proveedor. Eso quita el conflicto de interés de nuestra recomendación.