Software a medida para Turismo y hotelería
Cuando la regla de su negocio no cabe en ninguna herramienta lista.
En la práctica, lo que cambia para posadas, hoteles y operadores turísticos: La regla que solo existía en la cabeza de una persona pasa a existir en el sistema.
Desarrollamos sistemas propios cuando la operación tiene una regla que ninguna plataforma resuelve: presupuesto con composición de costo, producción por etapa, medición en campo, catálogo técnico. Entrega por etapa, alcance cerrado, código y base a su nombre.
Antes de proponer desarrollo intentamos lo contrario: mostrar qué herramienta lista lo resuelve.
El cuello de botella típico del sector
La reserva llega por plataformas que cobran comisión de dos dígitos. Cada reserva directa perdida es margen que sale de la caja.
Qué cambia en el embudo
- Reserva directa como conversión medida, comparada con la de la plataforma
- Registro de origen, fecha pretendida y número de personas antes de cotizar
- Retomada automática de quien pidió disponibilidad y no cerró
Qué incluye
- Relevamiento de proceso y diseño de alcance por etapa
- Desarrollo web con acceso por perfil y trazabilidad
- Integración con CRM, ERP y herramientas ya usadas
- Migración de datos de planilla o del sistema anterior
- Capacitación, documentación y soporte mensual opcional
Qué cambia en su operación
La regla que solo existía en la cabeza de una persona pasa a existir en el sistema.
Cómo medimos resultados aquí
Proporción de reserva directa e ingreso neto por reserva en cada canal.
Alcance cerrado y entrega por etapa: aprueba el valor de cada fase antes de empezar y puede parar entre etapas con lo entregado funcionando.
Respuestas directas
La plataforma ya llena mi ocupación.
La llena cobrando comisión sobre todo. El canal directo recupera el margen del huésped que llegó por su nombre.
¿Cómo evitan que el alcance explote?
Alcance cerrado por etapa, con entrega funcionando al final de cada una. El cambio de alcance se vuelve una adenda escrita.
¿De quién es el código?
Suyo. Código, base de datos y accesos quedan a su nombre desde el primer día.
¿Ya hicieron algo parecido?
Operamos sistemas propios en producción: ERP de producción, CRM y plataformas de catálogo, con usuarios reales usándolos todos los días.
¿Y el mantenimiento después de la entrega?
El soporte mensual es opcional y cubre ajuste, corrección y evolución acordada. Sin contrato de soporte, el sistema sigue funcionando y suyo: código, base de datos y accesos quedan a su nombre desde el primer día, y cualquier equipo puede continuar el trabajo con la documentación entregada.