ERP y automatización para Mascotas
Stock, facturación y finanzas dejan de vivir en tres planillas distintas.
En la práctica, lo que cambia para clínicas veterinarias, pet shops y peluquería canina: Lo que era retrabajo de digitación se vuelve rutina automática y auditable.
Implementamos ERP (Bling, Omie, Tiny o Conta Azul) y automatizaciones de rutina: cadencia de seguimiento, disparos por etapa e integración entre tienda, CRM y facturación.
La automatización no es adorno: es lo que impide que el lead se enfríe mientras alguien recuerda responder.
El cuello de botella típico del sector
El servicio es recurrente y el cliente desaparece entre una visita y otra. Sin recordatorio, la recompra depende de que el tutor se acuerde solo.
Qué cambia en el embudo
- Agendamiento como conversión principal, con servicio y porte registrados
- Recordatorio automático de vacuna, baño y retorno
- Separar urgencia de rutina: la urgencia decide en minutos
Qué incluye
- Implementación de ERP con registros, stock, facturación y finanzas
- Integración entre tienda online, CRM y ERP
- Cadencia automática de seguimiento por etapa y por tiempo detenido
- Informes operativos que la dirección puede leer
- Capacitación y soporte mensual opcional
Qué cambia en su operación
Lo que era retrabajo de digitación se vuelve rutina automática y auditable.
Cómo medimos resultados aquí
Tasa de retorno en 90 días e ingreso por tutor a lo largo del año.
Qué define el costo: cuántas rutinas entran en la primera fase, el volumen de datos migrados y cuántos sistemas deben conversar. El soporte mensual es opcional.
Respuestas directas
Mi movimiento es de barrio, ¿vale invertir en marketing?
Vale justamente por eso: la disputa es por un radio pequeño y el mapa la decide.
¿Qué ERP recomiendan?
Depende del volumen de facturas, del stock y del régimen tributario. La recomendación sale del diagnóstico, con el costo de licencia incluido.
¿Se puede automatizar sin cambiar los sistemas?
En la mayoría de los casos, sí. Si las herramientas actuales tienen API, integramos lo que existe.
¿Cuánto dura la implementación?
De 4 a 8 semanas, según la migración de datos y cuántas rutinas entran en la primera fase. La migración de stock e historial suele ser la parte más lenta, y por eso entra primero en el cronograma.
¿Qué pasa con la facturación fiscal brasileña?
Implementamos la emisión dentro del ERP brasileño, trabajando junto a su contador. No somos un estudio contable y no damos asesoría tributaria: hacemos que el sistema ejecute lo que su contador define, con las reglas de impuesto y las series de documento configuradas y probadas antes de entrar en producción.